雄安新区的高铁站建设正在紧张进行中，著名的山东日照港24小时始终是繁忙一片……进入4月，随着国家重点工程、项目的有序复工，工程机械的需求正在加速释放，徐工挖机再次引发抢购热潮。

4月7日，春和景明，徐工挖机厂区内，200台徐工XE200DA挖掘机整齐列队，批量交付来自湖南的大客户鞠先生。这批XE200DA挖掘机即将投入到多省重点施工工程中，助力国家基础设施建设。

屡掀抢购热潮，徐工挖机凭什么这么火？
2月，广西客户批量采购数十台徐工20吨级挖掘机产品；3月，内蒙古用户一次性采购百余台徐工40吨级挖掘机……一季度，徐工挖机销量增长近21%，国内市场占有率同比提升4.2个百分点，远高行业其他品牌……

自复工以来，徐工挖机批量订单不断，究竟是怎样的优秀特性，让用户如此偏爱徐工？

一次性购买200台XE200DA的鞠先生揭秘道：“我从事工程机械行业20多年，接触过很多品牌的挖掘机，选择徐工是深思熟虑后的结果。因为在购买之前，我曾拿徐工和相同吨位的外资品牌设备做过对比，以XE200DA为例，徐工挖掘机在工作效率、挖掘力量、操作流畅度等方面与外资品牌不相上下，而在深度解读用户需求、细致服务于用户等方面，徐工做的更好。”鞠先生还强调:“徐工有深厚的文化底蕴，引领着中国工程机械的发展方向，有了徐工挖机的助力，我相信自己一定能够成就一番事业！”

深度解读用户需求，徐工挖机火的有道理！
诚如鞠先生所言，除了产品优势，“深度解读用户需求、细致服务于用户”是徐工挖机“火”的又一关键因素。

在中国挖掘机械产业激烈的竞争环境下，徐工挖机从不是一味的向用户推销产品，而是以用户需求为导向，为用户提供最适合的产品，同时以完善的后市场服务保障用户利益，助力用户创造更大价值。

从市场一线收集客户需求，反馈到研发中心详细解析，并在产品制造过程中体现出来，徐工挖机在产品研发和用户定制化方面形成了完整的闭环体系。根据用户需求，针对挖掘机树木采伐、废料抓取、岩石破碎、管路铺设等不同工作方法，以及高温、高寒、高尘等不同工况要求，徐工挖机不断在核心技术和制造工艺等方面创新突破，研发产品型号已覆盖1.5吨到700吨液压挖掘机，以及40余款特种挖掘机，全面覆盖土石方施工的所有设备，可为用户提供最为完善的土石方施工解决方案。

不仅如此，随着市场保有量的持续增加，徐工挖机始终秉承全生命周期服务核心理念，打通前、后市场，拓展服务软硬件能力。“四季关爱”、“服务中国行”、“徐工e修”、“徐工e购”等一系列独具特色和影响力的品牌服务活动以及方便快捷的互联网服务模式，足以证明，徐工挖机为客户提供超值服务的行动从未停歇。

奋斗的脚步从不停止，未来，徐工挖机仍将以“价值引领”为创新突破点，打造一个集“高端、高附加值、高服务水准”于一体的产业体系，引领中国挖掘机械行业进入全新发展阶段，为中国贡献一个挖掘机的强大世界级品牌。