河南省鹤壁市王老板拥有3台徐工挖机，其中包括两台245，一台徐工150；该客户目前致力于风电光电工程建设，该客户从2019年2月开始，购买徐工第一台挖机设备，在使用徐工挖机之后，认为徐工物美价廉，从操作感受到质量都不输合资品牌，以后需要会继续购买

由于挖机非常繁忙，客户几乎没时间检查设备，导致液压油散热器，冷却液散热器和冷凝器被杨絮和灰尘严重堵塞。

河南天助服务人员自制工具，上攀下爬为客户进行全面清理，送上清凉，不仅给客户清洗冷凝器、空调滤芯，还检查空调皮带张紧度，检查冷媒压力等，对空调系统进行全面体检，并修理门锁。

王老板满意地评价说：徐工挖机质量稳定，售后服务工艺精细，服务热情，工作认真，相信以后还会有更多的合作机会！