河南省鹤壁市王老板拥有3台徐工挖机,其中包括两台245,一台徐工150;该客户目前致力于风电光电工程建设,该客户从2019年2月开始,购买徐工第一台挖机设备,在使用徐工挖机之后,认为徐工物美价廉,从操作感受到质量都不输合资品牌,以后需要会继续购买
由于挖机非常繁忙,客户几乎没时间检查设备,导致液压油散热器,冷却液散热器和冷凝器被杨絮和灰尘严重堵塞。
河南天助服务人员自制工具,上攀下爬为客户进行全面清理,送上清凉,不仅给客户清洗冷凝器、空调滤芯,还检查空调皮带张紧度,检查冷媒压力等,对空调系统进行全面体检,并修理门锁。
王老板满意地评价说:徐工挖机质量稳定,售后服务工艺精细,服务热情,工作认真,相信以后还会有更多的合作机会!
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