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河南天助服务中国行活动贰仟台进阶会

作者: 河南天助工程机械有限公司 编辑: 河南天助工程机械有限公司 来源: 河南天助工程机械有限公司 发布日期: 2019.08.28
信息摘要:
2019年夏天,蝉声满耳,骄阳炽烤着中原大地,蓝色体恤衫上一遍遍被浸透着的汗水述说着河南天助服务中国行活动从第一台到第贰仟台的故事。

2019年夏天,蝉声满耳,骄阳炽烤着中原大地,蓝色体恤衫上一遍遍被浸透着的汗水述说着河南天助服务中国行活动从第一台到第贰仟台的故事。今年的服务中国行已进行过半,站在中期的节点上,我们对前一半进行归纳总结完善,对后一半的工作进行计划部署。市场一线的活动主体能在另一种环境下畅谈诉求是对服务活动内涵最好的延伸,有利于触发更好的活动灵感,并提升服务活动的高度。

河南天助工程机械有限公司于2019年8月12日-13日举行了贰仟台活动进阶会。

服务中国行活动已经过半,每个阶段分步骤的进展如下:
 5月15日,我公司举行了清凉一夏的攻坚动员会,会上我们划分了走访区域责任人,负责小组,走访内容及形式,走访注意事项及进度。

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5月28日我公司举行了清凉一夏活动启动会,会上进行服务宣誓,优质客户颁奖,服务规范发布等内容。

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6月28日,为了对活动进行查漏补缺,又举行服务中国行千台活动品鉴会,在活动现场邀请客户体验清凉一夏活动,在现场对客户车辆进行清凉一夏各项目的清洁活动,让客户通过现场的活动感观,去对市场活动进行推动。

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7月30日——31日,我们对清凉一夏工作进行升级总结,对数据进行分析,现场对结果进行公布和剖析,树立目标和军令状,继续推动下一步工作。

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8月12-13日服务中国行活动贰仟台进阶会的现场我们制造了服务中国行的各种氛围,并设计了挖掘机穿针引线和配件猜猜猜活动,让客户不断热身参与活动。通过穿针引线让徐工XE15显现更好的操控性能。通过配件猜猜猜让客户通过对配件功能的有效撮合进而融会贯通使用功能进行游戏,活动过程中对两种活动的结果即时进行得分评比活动。评出了一,二,三等奖,接着分区域对客户进行就座。
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由各区域服务人员与客户进行沟通,公司领导马少峰先生对活动进行了继续宣贯。让客户把自己的需求畅所欲言地说给自己的销售和服务经理,并让每个客户留下了一张建议提升的便签。又由徐工挖掘机服务经理何金龙对徐工E修进行讲解,并对服务中国行活动的内涵进行重申,最后我们在轻松的音乐氛围内和客户同台歌唱,把晚会的气氛推向了高潮,并着下午参与活动的得奖者进行了颁奖仪式。
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第二日,我们开了活动总结会。再现服务团队中人员的各种活动状态,骄阳晒伤了他们的皮肤,高温下作业使他们的嘴唇发生裂,寸步难行的山路没有阻拦他们的脚步。是他们走到每一个客户的身边。清扫驾驶室,清洗散热器,冲洗冷凝器,把服务中国行的活动宗旨和体验带给客户。

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天助服务团队是一个团结向上有精神的整体

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今年是服务中国行的第十年,是我们携手并进走过的第11个团队,我们是中原大地上一支有规章有纪律有方向的团队。会用我们的血气方刚实现“全心守护,终生无忧”的使命。践行“12345”服务规范,建立中原大地上第一服务品牌。

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