（徐工挖机服务陈向阳与客户合影）

"粽情一夏，非你莫属"

夏日席卷着热浪奔涌而来，瞧！那一抹清新脱俗的蔚蓝又再次映入人们眼帘。

（徐工挖机服务人员林武，冒着酷暑抗工具箱爬山为客户做保养）

河南天助的帅气小伙们早已整装待发赶赴现场，无论是在车水马龙的都市，还是在宁静致远的乡村；无论是在静辟的野外园林，或者是在尘土飞扬的矿山环境中，都能捕捉到那熟悉的一抹蓝----可爱的“蓝衫军”。

(徐工挖机服务人员刘小勇汗流浃背清洗空调滤芯)

（徐工挖机服务人员林武为客户设备全面检查）

马华祥清理空调蒸发箱

服务人员张艳伟 清理冷凝器

要不要把你的掌声献给他们？

他们不需要你多大的赞美，只为你在使用徐工挖机时，多多传递徐工正能量，就是对他们的鼓励和表扬。

满意只有起点,服务永无止境，只有付出。

2020年“第八届服务中国行”活动以解决客户实际问题、带给客户极致服务体验为出发点，变革市场走访内容，创新性立体化开展品牌服务活动：针对市场疑难问题和产品早期故障，注重服务速度和效率，实施清障行动；针对夏季多发故障，注重客户满意和服务体验，实施除尘、清洁、空调专检三大行动；针对客户能力提升，注重专业性和实用性，实施客户培训行动；针对客户降本需求，注重让利到终端，实施备件促销活动；针对服务工程师凝聚力，注重人文关怀，实施登顶行动；针对全生命周期客户关爱，老客户走访活动，打出“组合拳”，推动政策落地到终端、感恩关怀到客户。